Podrška

Jednostavno naručite naše usluge online!

 

Uvijek pridajemo veliku važnost pouzdanosti i trajnosti u razvoju i proizvodnji naših proizvoda. Nitko ne poznaje naše proizvode tako dobro kao mi. Stručnim održavanjem maksimalno produljujemo njihov životni vijek i mijenjamo ih po potrebi. Naš cilj je ponuditi vam paket održavanja po mjeri.

Smiling,Young,Woman,Using,Laptop,,Sitting,On,Couch,At,Home,

Do you need your Soltec products serviced or repaired?

Simply order the service using the form below.

Soltec obrazac za narudžbu usluga

Molimo ispunite obrazac ispod i možete očekivati naš odgovor u roku od 48 sati.


Cjenik održavanja i servisiranja Soltec proizvoda

Servisni i radovi održavanja izvode se na temelju pisane narudžbe putem elektroničkog obrasca.
Prilikom naručivanja, molimo navedite:

  • Broj projekta proizvoda
  • Detaljan opis pogreške ili nedostataka
Redovni servis održavanja za jednu pergolu ili carport (Slovenija) 195.00 eur / servis + PDV
Servisni sati (Slovenija) 45.00 eur / sat + PDV
Vrijeme putovanja servisera (Slovenija) 22.50 eur / sat + PDV
Kilometraža (Slovenija) 0.43 eur / km + PDV

VAŽNO!

Redovni godišnji servis održavanja uključuje sljedeće radove:

  • Pregled i kontrola rada
  • Pregled mehaničkih dijelova
  • Pregled električnih dijelova
  • Pregled i podešavanje funkcija elektronike
  • Čišćenje žljebova

Prvi sat rada naplaćuje se u cijelosti, bez obzira na trajanje intervencije. Dodatno, korišteni materijal naplaćuje se prema inventaru i trenutno važećem cjeniku. Nabava potrebnih rezervnih dijelova i potrošnog materijala odgovornost je izvođača, platioca rezervnih dijelova, a nakon isteka jamstvenog roka, odgovornost je naručitelja. Prilikom izvođenja većih intervencija i redovnih radova (zamjena neispravnih dijelova), naručitelj će unaprijed potvrditi vrijednost tih radova prema procjeni izvođača. Izvođač će izdati račun za svaku izvedenu intervenciju održavanja na temelju stvarnih troškova, dostavljenog radnog naloga ili ugrađenog materijala, potpisanog od strane klijenta i važećeg cjenika izvođača. Sva plaćanja i narudžbe podliježu općim uvjetima SOLTEC d.o.o., koji su javno dostupni na općim uvjetima.