LETNI VZDRŽEVALNI PREGLED
Preventivni pregled za brezhibno delovanje, daljšo življenjsko dobo in brezskrbno uporabo.
Manj okvar,
več zanesljivosti
Optimalno delovanje
v sezoni
Servis proizvajalca –
brez posrednikov
Letni vzdrževalni pregled je ključ do zanesljivega in dolgoročno brezhibnega delovanja sistema. S pravočasnim odkrivanjem obrabe, manjših nepravilnosti in neoptimalnih nastavitev se preprečijo večje okvare, nepričakovani izpadi ter dodatni stroški. Redno vzdrževanje zagotavlja stabilno delovanje v času največje uporabe in ohranja vrednost naložbe skozi leta.
Letni vzdrževalni pregled obsega naslednja dela:
A Letni vzdrževalni pregled pergole:
- pregled delovanja Soltec izdelkov
- čiščenje žlebov (listje, iglice, vejice)
- pregled tesnil in plastičnih delov
- pregled in nastavitev elektronike
Cena: 359 EUR + DDV
B Dodatna storitev – po potrebi
- dodatno tesnenje pergole na označenih mestih (stik z zidom, vogali, pokrovi)
Cena: 249 EUR + DDV
C Nadomestni deli
Če pri pregledu ugotovimo poškodbe ali obrabe mehanskih delov, ki jim je potekla garancija, jih bomo na željo stranke zamenjali z doplačilom za posamezno komponento.
Splošni pogoji podjetja SOLTEC d.o.o. so javno dostopni na: SPLOŠNI POGOJI
REKLAMACIJA ALI SERVISNA ZAHTEVA
Za hitro in učinkovito reševanje vas prosimo, da sledite spodnjim korakom:
1) Oddaja reklamacije / servisa
Izpolnite spletni obrazec spodaj, pošljite sporočilo na servis@soltec.si, na Viber ali WhatsApp na številko +386 40 296 600.
2) Dodajte gradivo
E-pošti ali obrazcu priložite:
- številko projekta izdelka
- podroben opis napake
- fotografije ali video posnetke
Gradivo je nujno za obravnavo vašega servisnega zahtevka.
3) Informacije in vprašanja
Za dodatne informacije glede vašega primera se lahko obrnete na g. Janeza Tominška na tel. +386 40 296 600
(dosegljiv tudi preko aplikacij Viber in WhatsApp).
4) Uradne ure
Uradni čas za obravnavo servisnih zahtevkov je od ponedeljka do petka od 8.00 do 14.00.
CENIK VZDRŽEVANJA IN SERVISIRANJA SOLTEC PRODUKTOV
Servisna in vzdrževalna dela izvajamo na podlagi pisnega naročila.
| Redni letni vzdrževalni servis ene pergole ali nadstreška (Slovenija) | 359.00 eur / servis + DDV |
| Servisne ure (Slovenija) | 49.00 eur / uro + DDV |
| Potovalni čas serviserja (Slovenija) | 25.00 eur / uro + DDV |
| Kilometrina (Slovenija) | 0.49 eur / km + DDV |